Каждая жалоба должна быть отправлена по следующему электронному адресу: [email protected].
В теме письма укажите номер заказа, далее в письме описание проблемы, ошибки, описание дефекта или повреждения. Рассмотрение могут занимать в отдельных случаях от 6 до 8 дней. После этого, вы получите либо новый товар, или вам будет возвращены средства на карту Приватбанка или любым удобным вам способом. Оплата наличными исключается. В случае возврата товар должен быть отправлен по следующему адресу:
г. Одесса, отделение новой почты №2, компания Новая Штора.